Les rôles du Business Developer
Le rôle principal du Business developer (Biz Dev), également appelé “new business manager” ou “chargé du développement“, consiste à participer à la conception et à la réalisation d’une stratégie commerciale à longs et courts termes. Il se charge d’étudier un business plan qui pourrait faire prospérer la finance de l’entreprise dans un délai pré convenu.
Le Business Development est le processus consistant à créer de la valeur pour une organisation ou une entreprise. Cela comprend l’augmentation de la rentabilité et le focus sur les opportunités de croissance en établissant des liens avec des partenaires stratégiques et en prenant des décisions commerciales calculées.
Afin de comprendre comment les Business Developer peuvent réaliser cet exploit, voici une ventilation des domaines clés qui composent leur rôle :
1- Trouver des opportunités de croissance
Une entreprise doit pouvoir croître régulièrement pour être en mesure de rivaliser avec les autres. Le Business Developer se concentrera sur l’identification d’opportunités de croissance spécifiques. Par exemple, le Business Developer est en charge d’examiner comment une entreprise peut se développer sur différents marchés, il peut aussi mener des recherches sur le développement de nouveaux produits ou services. Ces changements, à leur tour, peuvent les aider à accéder à plus de clients.
2- Augmenter la rentabilité
Lorsqu’on parle d’une entreprise qui augmente sa valeur, on parle généralement de bénéfices. Bien qu’il y ait beaucoup de choses dans les yeux d’un client qui peuvent rendre une entreprise précieuse, pour une entreprise, la valeur est intrinsèquement liée aux bénéfices qu’elle génère. C’est pourquoi les équipes de Business development se concentrent souvent sur les efforts de vente. Cela peut inclure l’élargissement à de nouveaux publics et la recherche de moyens de trouver plus de clients tout en maintenant les coûts bas. Bien que ce ne soit pas la même chose que les ventes elles-mêmes, que nous aborderons bientôt, cela ressemble à la formation de stratégies qui aident à augmenter les ventes.
3- Construire des relations durables
Dans le domaine du Business Developement l’accent devrait également être mis sur la création de liens avec les clients et les partenaires commerciaux stratégiques. Par-dessus tout, le Biz Dev recherche des moyens de combler le fossé entre ce que les clients veulent ou ont besoin et ce que l’entreprise leur offre réellement. Il cherche des moyens de rendre un produit ou un service plus attrayant pour les clients sur la base de commentaires ou d’études de marché, puis assurera la liaison avec d’autres départements, comme le marketing, le développement de produits ou les ventes, pour y arriver.
De même, les relations peuvent aussi être externes. Par exemple, pendant la phase de croissance, une petite entreprise peut avoir besoin de nouer des partenariats solides avec d’autres entreprises pour démarrer. Alternativement, une plus grande entreprise peut aider une nouvelle entreprise avec des conseils, du capital ou même une infrastructure si ce n’est pas encore en place.
Ventes vs développement commercial. Quelle est la différence ?
Comme nous l’avons vu plus tôt, le Business Developer a généralement un lien étroit avec les ventes. Mais si les objectifs et les responsabilités des deux départements: Business Development et ventes sont alignés, ils ne sont pas tout à fait identiques.
En termes simples, la vente est tactique, tandis que le Business Developement consiste principalement à développer une stratégie. Un Business Developer adopte également une approche plus holistique en analysant ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré à long terme. En revanche, une équipe de vente se concentrera probablement sur le succès à court terme et la conclusion rapide des affaires.